Кратковременные сбои в работе многоканальной телефонной линии устранены

от 21 апреля 2021 г.

В среду, 21 апреля, в работе многоканальной телефонной линии Центральной диспетчерской службы ООО «Томскводоканал»: 8 (3822) 90-50-90 произошел кратковременный сбой. Это связано с резким увеличением количества поступающих звонков. Если в обычное время за час поступает около 35-50 входящих обращений, то за аналогичный промежуток времени 21 апреля зафиксировано около 200 звонков.

Однако проблема была устранена в течение часа. На данный момент телефонная линия работает в прежнем режиме. Специалисты Общества готовы круглосуточно консультировать томичей по вопросам, связанным с поставкой холодного водоснабжения и водоотведения. Напоминаем, что по поводу начисления и оплаты за данную комуслугу необходимо обращаться по единому телефонному номеру ООО "ТРЦ": 8 (3822) 90-43-00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Источник: ООО «Томскводоканал»

Все новости

Подписаться на новости и объявления

Информация

Уважаемые пользователи!  

ООО «Томскводоканал» является поставщиком  ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать  АО «Томск РТС» - по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе  «Отключения» на нашем сайте.

 

Внимание!

Просьба физическим и юридическим лицам в рамках согласования земельных работ с ООО «Томскводоканал» соблюдать следующие требования к предоставлению топографической карты:

1. Бумажный носитель.

2. Топографическая основа г. Томска в масштабе 1:500.

3. Городская система координат.